Conditions Générales de Vente

✦ Informations légales ✦

Conditions Générales de Vente

En vigueur au 1er juin 2026

1. Identification du vendeur

Trésors Figés — Bijoux émotionnels artisanaux. Contact via notre formulaire.

2. Produits

Chaque bijou est une création artisanale unique, réalisée à partir des éléments envoyés par le client. En raison de leur nature personnalisée, les bijoux ne peuvent être ni échangés ni remboursés sauf défaut de fabrication avéré.

3. Commandes

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. La commande est confirmée après réception du paiement et des éléments à préserver.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Trésors Figés se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement est dû intégralement à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.

6. Délais de fabrication et livraison

Les délais de fabrication sont de 2 à 6 semaines selon la création. La livraison s’effectue ensuite sous 3 à 7 jours ouvrables en France métropolitaine.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.